Käyttöehdot

FToimitus- ja maksutiedot
www.miinto.fi kuuluu Miinto ApS yhtiöön, CVR-nro 32091059.
Prags Boulevard 49B, 2300 Kööpenhamina S
Sähköpostiosoite: info@miinto.fi

Miinto.fi toimii yksinomaan välittäjä, ei myyjänä. Tuotteet toimittaa liiketoimintakumppani, eli varsinainen myyjä, ei miinto.fi. Liikekumppani on sopimuksen täytäntöönpanosta vastuussa oleva toimija ja todellinen osapuoli suhteessa kuluttajaan. Tiedot myyjästä ovat saatavilla tuotekortissa ja tilausvahvistuksessa.
Tuotteiden esittely verkkokaupassa ei muodosta tarjousta, vaan kannustimen tarjouksen jättämiseen. Sitova sopimus solmitaan vasta tilausvahvistuksen saamishetkellä.
Alla esitetyt myynti- ja toimitusehdot koskevat kaikkia toimituksia miinto.fi:sta. Niitä sovelletaan, jos ostaja ja miinto.fi eivät ole solmineet muuta kirjallista sopimusta.

Maksu tuotteesta
www.miinto.fi toimii 24 tuntia vuorokaudessa, joten ostokset voidaan tehdä millä hetkellä tahansa. Voimme kuitenkin sulkea verkkosivuston ajoittain huoltotöiden suorittamisen vuoksi. Ostokset on mahdollista tehdä vain silloin, kun verkkosivusto on käytettävissä.
Ostoksia www.miinto.fi verkkosivustolla voivat tehdä yli 18-vuotiaat henkilöt, joilla on voimassa oleva ja meidän hyväksymä maksukortti. Jos käyttäjä ei ole vielä täyttänyt 18 vuotta, voi ostaa tuotteita verkkosivustollamme, jos on saanut huoltajan suostumuksen tai jos voi muulla lainmukaisella tavalla tehdä ostoksen.
Ostettavat tuotteet pitää sijoittaa ”ostoskoriin”. Tilauksen päättämishetkeen mennessä voit tarkastella ja muuttaa ostoskorissa olevia tuotteita sekä myös tarkistaa siinä olevien tuotteiden hinnat.
Mahdollisia lisämaksuja, kuten esim. kuljetusmaksuja, ei lisätä hintaan ennen siirtymistä maksuun.
Kun olet valmis suorittamaan maksun, on napsautettava ”mene kassalle” („gå til kassen”), jossa annat etunimen ja sukunimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, maksutyypin sekä toimitustavan.
Korin sisältöä voidaan muuttaa siihen asti, kunnes tilaus vahvistetaan hyväksymällä tilaus ja suorittamalla maksu. Sen jälkeen tilaus siirretään kauppaan www.miinto.fi:n välityksellä.
Maksu veloitetaan maksukortilta tuotteen kaupasta lähettämisen jälkeen.

Maksut PayPal
Kaikki maksut näkyvät uloskirjautumisen yhteydessä. Kolmannen osapuolen maksua ei palauteta, eikä sitä palauteta, jos tilaus palautetaan.

Toimitus ja postitus
Ennen kaikkia tapahtumia miinto.fi, ssa sinulle annetaan mahdollisuus valita haluamasi toimitustapa. Riippuen tilaamistasi tuotteista, valitusta toimitustavasta ja toimipisteestäsi voidaan soveltaa toimituskuluja. Toimituskulut näkyvät kassalla ennen tilauksen tekemistä.

Kaikkien vintage- ja käytettyjen tuotteiden arvioitu toimitusaika on 10-14 arkipäivää lähetyksestä.

Jos saamme paketin, jota ei ole noudettu ja/tai allekirjoitettu, pidätämme oikeuden veloittaa sinulta aiheutuneet kulut.

Suostumus tietojen saamiseen Miintolta

PALVELUIDEN SUORITUSEHDOT
Tietojen saaminen kampanjoista ja trendeistä on ilmaista, eikä se ole sitovaa. Voit peruuttaa ilmoitusten saamisen Miintolta milloin tahansa.
Hyväksymällä käyttöehdot suostut vastaanottamaan Miintolta markkinointitietoja sähköpostitse, tekstiviesteinä, multimediaviesteinä ja kirjeinä seuraavassa laajuudessa:

- tuotteet, joita Miinto kampanjoi ja myy suoraan. Näihin tuotteisiin sisältyvät vaatteet, käsilaukut, polkupyörät yms., sekä muiden merkkien tuotteet, joita saatetaan myydä tulevaisuudessa.

- erikoistarjoukset, alennusmyynnit, kilpailut ja tapahtumat, joita kauppamme ja yhteistyökumppaneidemme kaupat järjestävät sekä myös muu markkinointitoiminta.

Suostut myös siihen, että Miinto kerää, käsittelee ja tallentaa henkilötietojasi sekä mahdollisesti siirtää tällaisia tietoja muille Miinto-konsernin yhtiöille ja kolmansille osapuolille, jotka hoitavat yllä mainittujen tuotteiden myyntiä Miinton nimissä. Miinto säilyttää jäsenyystiedot. Tällaisia Miinton säilyttämiä tietoja voidaan käyttää myös tilastollisiin ja markkinointitarkoituksiin.
Voit saada milloin tahansa pääsyn omiin tietoihisi, joita Miinto käsittelee. Voit pyytää Miinton hallussa olevien omien tietojesi korjaamista, estämistä tai poistamista.
Voit saada myös tietoja toimijoista, jotka vastaanottavat tietojasi, ja muita tietoja tietojesi käsittelystä.
Saadaksesi lisätietoja, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä osoitteessa info@miinto.fi.

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi ottamalla yhteyttä Miintoon osoitteessa info@miinto.fi tai toimimalla Miinton viesteissä olevien ohjeiden mukaan.
Miinto ei luovuta tietojasi muille yrityksille ilman suostumustasi, ellei lakisäädökset sitä vaadi tai myös, jos olet pyytänyt määrättyjen tietojen saamista.

Vahvistus tilauksen vastaanottamisesta ja tilausvahvistus
Kun tilaat tuotteen miinto.fi:n välityksellä, lähetämme sinulle ensin väliaikaisen vahvistuksen siitä, että olemme vastaanottaneet tilauksesi. Kun kauppa hyväksyy tilauksesi, lähetämme sinulle vahvistuksen asiakkaanamme ja tilauksen kauppaan, joka myy tuotteen. Sen jälkeen kauppa pakkaa ja lähettää tuotteen sinulle.

Toimitusaika ja kuljetus
Tilauksen arvioitu toimitusaika ilmoitetaan kassalla. Toimitusaika voi vaihdella ostettujen tuotteiden ja kassalla valitun toimitustavan mukaan. Pyrimme varmistamaan, että tilauksesi toimitetaan arvioidussa toimitusajassa, mutta saattaa olla tilanteita, joissa toimitus viivästyy sellaisten tapahtumien vuoksi, jotka eivät ole meidän kohtuullisessa hallinnassamme. Jos näin tapahtuu, pyrimme järjestämään tuotteesi toimituksen mahdollisimman pian, mutta emme ole vastuussa sinulle viivästymisen aiheuttamista tappioista.


Tietyissä olosuhteissa toimituskumppanimme voi tarjota sinulle valinnaisia palveluita toimitettaessa tilauksesi, kuten:
(a) allekirjoituksen luovutus: luovutus vaatimuksesta allekirjoittaa toimituksen yhteydessä;
(b) lähteä naapurin, vastaanoton tai vartijan luo. : toimituksen uudelleenohjaaminen vaihtoehtoiselle nimetylle vastaanottajalle;
(c) ajoittaa toimituspäivä uudelleen: valita uusi toimituspäivä, joka sopii sinulle paremmin; ja/tai
(d) uudelleenohjaus noutopisteeseen: paketin nouto läheisestä noutopisteestä.
Valitsemalla kaikista näistä palveluista, mukaan lukien toimituskumppanimme kanssa erikseen valitsemasi oletusasetukset, hyväksyt ja hyväksyt, että Miinto ei ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka voivat aiheutua tilauksesi toimittamisesta tällä tavalla.

Valitettavasti emme toimita Ahvenanmaalle

Reklamaatiot

HUOMIO: Miinto.fi ei ole sopimusosapuoli, joten kaikki reklamaatiot on osoitettava tuotteen myyneelle osapuolelle. Myyjäosapuoli on määritetty tilausvahvistuksessa. Voit ottaa yhteyttä myös meihin ja me järjestämme yhteyden myyjäosapuoleen.

Ostoksesi ovat EU: n kauppasäännösten mukaisia, mukaan lukien virheitä koskevat määräykset. Tämä tarkoittaa, että saat hyvityksen maksetusta summasta, jos korjaus tai vaihto ei ole mahdollista, alennus tai jopa mikä tahansa itsenäisyys korjataan tai vaihdetaan.
Sitä varten reklamaation on oltava perusteltu, eikä vika saa johtua tuotteen väärästä käytöstä tai muista vaurioista.
Reklamaatio on sinun ja myyjäosapuolen välinen asia. Autamme yhteydenotossa toiseen osapuoleen, mutta emme ole vastuussa tuotteiden vioista.

Yhteydenotto ”ilman aiheetonta viivettä”
Reklamaatio on tehtävä ”ilman aiheetonta viivettä” tuotteen vian havaitsemisen jälkeen. Suosittelemme, että lähetät reklamaation mahdollisimman pian, 2 kuukauden kuluessa vian havaitsemispäivämäärästä.
Reklamaatio voidaan lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@miinto.fi.
Saat ohjeet siitä, miten edetä kyseisestä tilanteesta riippuen.
Jos palautat tuotteen, pyydämme esittämään yksityiskohtaisen kuvauksen viasta tai ongelmasta.

Jos reklamaatio on aiheellinen, palautamme perustellut lähetyskustannukset
Jos reklamaatio on aiheellinen, palautamme sinulle tuotteen meille palauttamisesta aiheutuneet perustellut kustannukset. Jos reklamaatio osoittautuu aiheettomaksi, sinun on katettava toimituskustannukset, mukaan lukien lähetyskustannukset, jotka liittyvät tuotteen palauttamiseen sen tutkimisen jälkeen. Meillä on myös oikeus veloittaa maksu tuotteen tutkimisesta 20 EUR suuruuteen asti.
Tuote on lähetettävä asianmukaisessa pakkauksessa ja lähetysvahvistus on säilytettävä, koska sinä vastaat lähetyksestä siihen asti, kunnes Miinto on sen vastaanottanut. Sen vuoksi lähetysvahvistus on ehdottomasti säilytettävä, mukaan lukien tiedot lähetyskustannuksista ja lähetyksen seurantanumero (jos sellainen on).
Huomio! Emme ota vastaan lähetyksiä, jotka maksetaan vastaanotettaessa.

Palautus
EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaan sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olet vastaanottanut tuotteen, jonka olet ostanut verkkosivustolta, tai sen puolesta toinen henkilö.

Kun olet vastaanottanut tilauksesi, voit käsitellä tavaroita vain tavalla, joka mahdollistaa niiden luonteen, ominaispiirteiden ja toimintatavan määrittämisen. Peruutusoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille selkeästi tästä viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen. Voit käyttää tätä vakio peruutuslomaketta osoitteessa www.miinto.fi/rma-product, jos haluat peruuttaa ostoksesi. Saat sitten ohjeet siitä, minne tuote tulee lähettää. Odotamme, että lähetät tavarat mahdollisimman pian sen jälkeen, kun olet ilmoittanut peruuttavasi ostoksen, ja sinun on lähetettävä ne takaisin viimeistään 14 päivän kuluessa ostoksen peruuttamisesta.

Palautuskulut
Jos peruutat ostoksesi, tavarat on palautettava siihen kauppaan, joka alun perin lähetti tavarat sinulle. Palautuksen yhteydessä sinun on varmistettava, että olet pakannut tavarat asianmukaisella ja turvallisella tavalla. Nimittäin sinä itse olet vastuussa paketista/tavaroista siihen asti, kun kauppa ne vastaanottaa. Siksi säilytä toimituskuitit ja seurantanumero.

Kun tavarat ovat palautuneet, on sopimusosapuolesi, joka käsittelee peruutusasioita.

Jokaisesta palautetusta tuotteesta vähennetään €5 maksu kokonaissummasta, joka hyvitetään sinulle.

Joululahjojen palauttamisen pidennetty palautusaika

Tilaukset, jotka on tehty 14/11 2023 - 24/12 2023 välisenä aikana, voidaan palauttaa tai vaihtaa 15/01 2024 mennessä.

Tuotteen palautus
Jos tilaus peruutetaan, tuote on lähetettävä siihen kauppaan, josta se on ostettu.
Tuote on lähetettävä asianmukaisessa pakkauksessa, koska sinä vastaat lähetyksestä siihen asti, kunnes kauppa on sen vastaanottanut. Sen vuoksi lähetysvahvistus ja lähetyksen seurantanumero on aina säilytettävä.

TÄRKEÄÄ:
Pyydämme lähettämään tuotteen mahdollisimman nopeasti sen jälkeen, kun olet ilmoittanut meille, että haluat käyttää tilauksen peruutusoikeutta, ei kuitenkaan myöhemmin kuin 14 päivää ilmoituksen tekemisen jälkeen.
Huomio! Emme ota vastaan lähetyksiä, jotka maksetaan vastaanotettaessa.

Osto- ja palautusasiakirjat
On liitettävä myös kopio tilausvahvistuksesta tai muu ostoasiakirja. Asia käsitellään nopeammin, jos liität myös palautuslomakkeen, joka voidaan täyttää ja tulostaa tässä: www.miinto.fi/rma-product.

Tuotteen kunto palautushetkellä
Olet vastuussa tuotteen arvon mahdollisesta alentumisesta, joka on aiheutunut käytöstä, joka on enemmän kuin on tarpeen tuotteen tyypin, ominaisuuksien ja toimivuuden määrittämiseksi. Se tarkoittaa, että voit testata tuotetta sillä samalla tavalla, jolla tuote olisi testattu perinteisessä myymälässä, mutta et saa käyttää sitä normaalisti.
Jos tuotetta on käytetty suuremmassa laajuudessa, kuin yllä on kuvattu, katsomme sen käytetyksi, mikä tarkoittaa, että jos peruutat tilauksesi, vain osa ostohinnasta on mahdollista palauttaa tai mitään summaa ei palauteta tuotteen kaupallisesta arvosta riippuen.

Palautukset
Tuotteen vastaanottamisen jälkeen tarkistamme sen kunnon ja palautamme maksamasi tuotteen ostohinnan. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, sinulle palautetaan maksamasi hinta. Jos tuote on menettänyt arvoa sinun syystäsi, kyseinen menetys vähennetään maksamastasi ostohinnasta.
Jos käytät tilauksenperuuttamisoikeutta, palautamme kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien lähetyskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, joita on mahdollisesti lisätty valitsemastasi muusta toimitustyypistä johtuen kuin tarjoamastamme halvimmasta toimitusmuodosta) ilman tarpeetonta viivettä, viimeistään 14 päivän kuluessa päivästä, jona olemme vastaanottaneet ilmoituksesi tilauksen peruuttamisesta edellyttäen, että olet palauttanut tuotteen meille tai toimittanut meille vahvistuksen tuotteen lähettämisestä (esim. postituskuitti).
Summa siirretään samalla maksutavalla, jota käytit maksaessasi tilauksesta. Se tarkoittaa, että jos olet maksanut luottokortilla, palautussumma hyvitetään takaisin kortille, jota käytit maksaessasi tilauksen. Alkuperäispakkauksen puuttuminen voi aiheuttaa tuotteen arvon alenemisen, joten suosittelemme, että palautat tuotteen alkuperäisessä pakkauksessaan täyden palautuksen varmistamiseksi.

Lähetykset, joita ei oteta vastaan
Jas saamme lähetyksen, jota ei ole otettu vastaan postista/ DHL Express:ltä, pidätämme oikeuden periä sinulta aiheutuneet kustannukset.
Sovellettava lainsäädäntö ja tuomioistuimen toimivaltaisuus
Tuotteiden ostaminen verkkosivustolta www.miinto.fi on Suomen lainsäädännön alainen. Kaikki riidat ratkaistaan Suomen yleisissä tuomioistuimissa.

Jos haluat tehdä valituksen ostoksestasi, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluosastoomme osoitteessa info@miinto.fi. Jos ei ole päästy yhteisymmärrykseen, voit tehdä valituksen Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajariitalautakuntaan (Lintulahdenkuja 2, 00530 Helsinki, www.kril.fi ).

Voidaan myös käyttää Euroopan komission tarjoamaa riitojenratkaisun internetportaalia, joka on tarkoitettu ensisijaisesti muille kuin Tanskassa asuville kuluttajille. Portaali on käytettävissä osoitteessa http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Tilaa uutisia Miinto

Kun tilaat uutiskirjeemme, hyväksyt sen, että Miinto Host A/S voi lähettää sinulla sähköpostitse, tekstiviestitse ja multimediaviestitse markkinointimateriaalia liittyen tuotteisiin, joita Miinto markkinoi ja myy suoraan, mukaan lukien vaatteet, laukut, asusteet, polkupyörät, ulkoilutuotteet, kodintarvikkeet, keittiötarvikkeet, astiat, huonekalut, kauneuden-, ihon- ja hiustenhoitotuotteet, tarjoukset, alennusmyynnit, kilpailut, tapahtumat ja muut vastaavat markkinointitoimet. Annat lisäksi lupasi sille, että voimme lähettää sinulle palveluilmoituksia liittyen keskeytyneisiin tilausprosesseihin. Kyselyt voivat sisältää myös tietoja yllä mainituista tuotteista ja palveluista Miinton kumppanikaupoista. Voit pyytää tiedot näistä kumppanikaupoista.

Kyselyitä lähettää vain Miinto Host A/S. Voit peruuttaa uutiskirjeemme tilauksen milloin tahansa täällä tai seuraavan linkin avulla: https://www.miinto.fi/unsubscribe_newsletters.php.

Miinton tietosuojakäytännöstä voit lukea lisätietoa oikeuksistasi ja siitä, miten Miinto käsittelee henkilötietojasi.